公厕变“公共服务空间” 是功能提升更是理念创新

温州深入推进“厕所革命”，加快探索“五化”标准公厕建设，将其打造为“公共服务空间”，让“厕所革命”更深入、更彻底

不久前，温州厕所改名引发市民热议。公厕改名为“公共服务空间”后，有市民表示有点“看不懂”。对此，官方回应称，主要是厕所的服务功能发生了变化，所以改为“公共服务空间”更为合适。

城市公厕的建设和管理是公共管理和服务的一项重要内容，体现了一个城市的综合管理水平。公厕作为一种公共设施，与市民生活密切相关，在一定程度上代表了城市形象。温州对公厕功能服务进行提档升级，并将实现便利化、智能化等“五化”标准的公厕改名为“公共服务空间”，显然是公厕管理的创新。

小厕所，大民生。厕所问题不仅关系到旅游环境的改善，也关系到人民群众工作生活环境的改善，关系到国民素质的提升和社会文明的进步。一直以来，公厕建设和管理面临着规划难、选址难、资金难等问题。公厕问题突出，且久治难愈，表面上看是历史欠账过多、资金投入不足、管理制度不健全、人员不足等原因，实际上则是各地对公厕在城市发展中的重要性、对城市品质和形象的影响程度等认识不足，舍不得花钱，舍不得下功夫，舍不得出力气。此外，市民游客文明如厕的素质也有待提高。

近年来，温州深入推进“厕所革命”，加快探索“五化”标准公厕建设，将其打造为“公共服务空间”，让“厕所革命”更深入、更彻底。

“公共服务空间”不仅有原先公厕的功能，还在环境、设施改造提升过程中利用闲置场地开办了爱心驿站、书屋、志愿者活动室等。这些人性化设计，彰显了城市管理者为民便民的服务理念和解决问题的务实作风。

必须正视的是，当前，一些城乡公厕还存在不少问题，如除臭和环保欠缺，建设和管理滞后、公厕数量偏少和布局不合理、男女厕位比例失调等，需要相关部门和市民共同努力。因此，各地应借鉴温州打造“公共服务空间”的经验做法，进一步强化责任，采取多种途径，不断提升公厕建设和管理水平。（作者：汪昌莲；编辑：宋雨秋）