积极推动公厕更新改造 让“方便”之处更方便

    “如厕小事”，也是民生大事。为让“方便”之处更方便，二道区城管局积极推动公厕更新改造，全面提升环卫精细化管理水平，让公共厕逐渐变成城市文明建设的“亮点”。

    “在二道区想要随时随地找到公共厕所，只需要在手机上点击小程序即可。”二道区城管局环卫管理设施中心相关负责人演示道，在区域范围内打开“二道找公厕”微信小程序，秒速就可查找到附近1000米的公厕，提供优化如厕路径。

    同时，为让市民群众能够真正体验“找公厕不难，如厕真方便”，二道区城管局通过在大型宾馆、商超、游园等人流密集区域摆放小程序宣传海报；在现有水冲公厕粘贴小程序二维码；在微信朋友圈转发小程序信息等多种方式提高“二道找公厕”微信小程序的认知度和使用率。

    在二道，不仅因为数字化，使得寻找公厕方便容易，更因为便民化，使得二道的公厕“与众不同”。据悉，在符合安装条件的水冲公厕分别安装了手机充电桩、擦鞋机、空气净化器、无接触感应式洗手液盒和智能扫码取纸机等便民设施。公厕内的公共手机充电桩设置了不同型号的充电插头，方便市民为手机充电；市民洗手时无需手动就可以使用无接触感应式洗手液，扫码取纸机的安装更是解决了“忘带手纸”的尴尬。

    二道区城管局持续关注环卫公厕改造中“第三卫生间”的设置，第三卫生间内设有残疾人坐便器、儿童坐便器、儿童小便器、儿童洗手盆、婴儿护理台等设备。婴儿护理台可供家长为婴儿换尿布；坐便器、小便器、洗手盆周边安装有扶手栏杆，为儿童、老人及残障人士等有需求的人群提供了便利。同时，公厕内张贴公厕保洁人员的联系电话，一旦遇到困难，可以第一时间寻求公厕管理员的帮助。

    “公共厕所三分在建设，七分在管理。”为从根本上解决便池蹲位不清洁、异味重、垃圾多、易损坏等公共厕所运行过程中的多项顽疾，二道区城管局通过严格执行《公共厕所保洁标准》，强化对公厕管理员培训等措施。建立“所长制”管理模式，在原有的巡检员每日巡查机制的基础上，增加早检夜巡频次，不断强化抽查考评力度，让公厕的服务质量和管理水平提档升级。为更好地接受社会监督，每座公厕显著位置均张贴了监督投诉电话，主动接受广大市民群众监督，让公厕保洁作业的效率和质量提档升级。